Garantie
Bij Jaloezie op Maat staan we volledig achter de kwaliteit van onze producten. Daarom bieden we uitgebreide garantie op al onze jaloezieën.
5 jaar fabrieksgarantie
Op al onze jaloezieën zit standaard 5 jaar garantie
Onze garantievoorwaarden
Garantieperiode
De garantie gaat in op de dag van levering en is geldig voor een periode van 5 jaar.
Bewaar je factuur goed, deze heb je nodig als garantiebewijs.
Kwaliteitsgarantie
Al onze producten voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen en Europese CEN-richtlijnen.
We gebruiken alleen duurzame materialen van gerenommeerde leveranciers.
Maatwerk garantie
Omdat onze producten op maat worden gemaakt, controleren we elke bestelling dubbel.
Bij fabricagefouten of meetfouten van onze kant maken we het product kosteloos opnieuw.
Wat valt onder de garantie?
Wel gedekt:
- Fabricagefouten in het materiaal
- Defecten aan het bedieningsmechanisme
- Kleurverschillen door fabricagefouten
- Problemen met de ophangconstructie
- Scheuren of breuken bij normaal gebruik
Niet gedekt:
- Schade door verkeerde montage
- Normale slijtage en verkleuring
- Schade door ongelukken of misbruik
- Meetfouten door de klant
- Schade door extreme weersomstandigheden
Garantie aanvragen
Contact opnemen
Neem contact met ons op via info@jaloezieopmaat.com met een duidelijke omschrijving van het probleem en foto's van de schade.
Beoordeling
We beoordelen je aanvraag binnen 2 werkdagen en nemen contact met je op over de verdere afhandeling.
Oplossing
Bij goedkeuring repareren of vervangen we het product kosteloos. We streven ernaar dit binnen 2-3 weken op te lossen.
Vragen over garantie?
Neem gerust contact met ons op via info@jaloezieopmaat.com
